Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido/a a la Política de Privacidad de Pulgón del Parque ("nosotros", "nuestro"). Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al interactuar con nuestro sitio web y al participar en nuestros mercados de pulgas en la ciudad de Quito, Ecuador.

Al utilizar nuestro sitio web o al comunicarse con nosotros a través de WhatsApp u otros canales, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usted interactúa con nosotros:

• Información de contacto: nombre, número de teléfono (WhatsApp), dirección de correo electrónico cuando se comunica con nosotros para reservar una mesa o solicitar información.
• Información de reservas: fecha del evento, sede elegida, tipo de productos a vender.
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio, a través de herramientas de analítica web.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Gestionar y confirmar reservas de mesas en nuestros mercados.
• Comunicarle actualizaciones sobre fechas, ubicaciones y novedades de Pulgón del Parque.
• Mejorar la experiencia de nuestro sitio web y nuestros eventos.
• Responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en la República del Ecuador.

4. WhatsApp y comunicaciones

Cuando usted nos contacta a través de WhatsApp al número 0979264728, acepta que dicha comunicación quede registrada en la plataforma de WhatsApp (propiedad de Meta Platforms, Inc.). No compartimos sus conversaciones con terceros. Utilizamos WhatsApp únicamente para coordinar reservas y brindar información sobre nuestros eventos.

5. Compartir información con terceros

Pulgón del Parque no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros. Sin embargo, podríamos compartir datos en los siguientes casos limitados:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (bajo acuerdos de confidencialidad).
• Cuando lo exija la ley o una autoridad competente ecuatoriana.
• Para proteger los derechos e intereses legítimos de Pulgón del Parque y de los participantes de nuestros eventos.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tengamos en nuestra posesión.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines indicados.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de comunicaciones comerciales.
• Portabilidad de sus datos en un formato legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a info@pulgondelparque.com o contactarnos por WhatsApp.

8. Cookies y analítica

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de analítica (como Google Analytics) para mejorar la experiencia del usuario y entender el comportamiento de los visitantes. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a eliminar dicha información de inmediato.

10. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en este sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. Si los cambios son significativos, se lo notificaremos a través de nuestros canales de comunicación.

11. Contacto

Si tiene preguntas, sugerencias o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• WhatsApp: 0979264728
• Email: info@pulgondelparque.com
• Ubicación: Quito, Ecuador